兰州新区免费“五金店”进社区:解住户生活“零碎事”

时间:2019-11-04 07:19:18

图为宗家梁社区便民服务大厅设立的“便民服务柜”。魏建军照片

新华社兰州10月9日电(记者魏建军):“免费五金店在门口开业。”兰州新区栖霞街宗家梁社区68岁的居民李庆香说,以前的农家大院有一个专门存放工具和杂物的房间,但现在已经搬进了一栋新大楼。许多东西是不能放置的,但它们偶尔会被使用,而且不划算。幸运的是,社区的“免费五金店”消除了每个人的担忧。

图为社区居民通过放大镜从“便利服务柜”中阅读报纸。魏建军照片

李庆香提到的“免费五金店”是设置在宗家梁社区便民服务大厅的“便民服务柜”。专人负责管理和维护。借来的物品清单张贴在显眼的地方,以便居民检查所需物品。在任何时候,为“临时业主”提供周到的服务,使居民能够在不离开社区的情况下解决生活中的小问题。

社区工作人员发现许多居民在修理电器和管道时“没有可用的工具”。他们在使用工具时很担心。他们能在哪里借?我不得不问谁拿了半天。现在,所有这些麻烦都解决了,“便利服务柜”的设立加强了社区与共同生活的人之间的关系,缩小了社区与居民之间的距离。

宗家梁社区党支部书记葛华政表示,“便利服务柜”内置了一些维修工具和可重复使用的日用品,包括轮椅、维修工具、雨伞、针线、医疗用品等共享物品。一方面,它可以解决居民的临时需求;另一方面,它可以促进绿色文明的生活方式,提高资源利用率。

他说,例如,社区购买了一些不常用和不具成本效益的物品和工具,如轮椅,并以共享的形式免费提供给人们。对于钉子和螺丝刀等日常工具,如果居民家里没有,他们会直接下楼到社区去租。如果很难使用单独的工具,物业公司志愿者会提供帮助。

64岁的社区居民张志立偶尔会来社区看报。有时他忘记带老花镜,可以方便地从“便利服务柜台”借。他说,除了锅碗瓢盆之外,这里还有日常生活的常用工具,还有“宝箱”,里面有各种各样的球拍,既方便又体贴,能增加快乐。

下一步,宗家梁社区对常用和非常用工具进行梳理、调整和扩展,以满足普通人的需求,从而购买更完整的工具。葛华政说,主张居民捐赠剩余和闲置工具,以方便他人。为人民的方便做细致的服务,让社区居民感到更加亲切和方便。

葛华政表示,围绕“团结党心温暖人心、五心五义和谐”的服务理念,他们将尽最大努力为老年人服务,以细致的服务安抚家长,以周到的服务温暖特殊群体的心,以热情的服务缓解困难家庭的心,以真诚的服务安慰女性群体。(结束)

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